Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

SN-Core, Inhaber Jonathan Seibel
Wiesenweg 12, 57319 Bad Berleburg, Deutschland
E-Mail: service@sn-core.com

Ein Datenschutzbeauftragter ist gesetzlich nicht vorgeschrieben und daher nicht benannt.

2. Das Wichtigste vorab

Diese Website setzt keine Cookies, verwendet keine Analyse- oder Tracking-Werkzeuge und lädt keine Inhalte von Drittanbietern wie Schriftarten, Karten oder Videos. Die verwendeten Schriftarten werden zusammen mit der Website ausgeliefert.

3. Bereitstellung der Website (Cloudflare)

Die Website wird über das Netzwerk der Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA, ausgeliefert. Beim Aufruf verarbeitet Cloudflare technisch notwendige Daten, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer sowie Browser- und Betriebssystemangaben. Das ist erforderlich, um die Seiten auszuliefern und vor Angriffen zu schützen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einer sicheren, schnellen und zuverlässigen Bereitstellung. Mit Cloudflare besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO). Cloudflare ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend gelten die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

4. Preise und Werkstattstatus

Für den Preisrechner und den aktuellen Werkstattstatus lädt Ihr Browser Daten von unserem eigenen Server in Deutschland (app.sn-core.com). Dabei wird Ihre IP-Adresse nur zur Auslieferung verarbeitet und nicht gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Kontakt per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei Anfragen zu einer Reparatur, sonst lit. f). Unsere E-Mails werden über Google Workspace der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, verarbeitet; mit Google besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung. Wir löschen Ihre Anfrage, sobald sie erledigt ist, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Buchung über HWS24

Gebucht und bezahlt wird im Online-Shop von HWS24 (Seibel & Weis GbR). Erst wenn Sie auf einen Buchungslink klicken, verlassen Sie diese Website; dort gilt die Datenschutzerklärung von HWS24. Für die Durchführung der Reparatur verarbeiten wir die dafür nötigen Auftragsdaten (z. B. Name, Anschrift, Gerät und Fehlerbeschreibung) im Auftrag von HWS24 (Art. 28 DSGVO).

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21). Schreiben Sie uns dazu einfach eine E-Mail.

Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO), zum Beispiel bei der für uns zuständigen Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.